知り合いの方から頂き、寿油のファンになり使わせていただいてます。
香りも味もよく毎回おいしくいただいてます。しかしひとつだけ残念なことがあります。そそぐ時に液だれしてしまい、そそぐ回数が多いほど、もったいなく感じてます。そそぎ口の工夫があれば無駄なく使えるのになって思っています。
商品の質もサービスも良く、いつも気持ち良く使わせていただいてます。
しかし今回は少し違います。
昨日届いたアーモンド油の賞味期限が「17.12.22」でした、たった2ヶ月です。これってどうなんでしょう?消費期限ではないにしても、やっぱり気になります。そんなに毎日使うものでもないので、恐らくほとんど使い切れず廃棄することになりそうです。特に今回は他の商品を買ったついでで、すぐに開封する予定ではなかったのでショックでした。
せめて賞味期限が最低でも6ヶ月くらいあるものを送っていただけるよう、今後ご検討いただければ幸いです。
ミチコ様
いつも当店の商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
この度は当店の手違いにより賞味期限の短い商品をお届けしてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくご注文いただきましたのに残念なお気持ちになられたことと思います。
通常は、賞味期限3ヶ月以内になった商品は、訳あり商品としてお値引して実店舗をメインに販売しております。(ネットショップで販売する場合もございます。)
今回はこちらの確認不足で古い方の商品をお届けしてしまいました。
速やかに、新しい商品をお届け致しますので、改めてご連絡させていただきます。
ココナッツ油は今回の注文で3回目です。
毎日のバターコーヒー、にんじん、さつまいも、かぼちゃの煮込み料理にも使っていて、いつも美味しくて最高です。これからもこの製品を使い続けると思います。
内祝い用に購入しました。
注文後に何度も変更したのにも関わらず、丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。
私自身わからないこともあり、わざわざ調べて、素早くメールで対応して頂き、安心して注文することができました。
また、購入するときはよろしくお願いいたします。
兄から油Tシャツを教えてもらい、一度購入したことがあり、シンプルですがインパクトのあるデザインが気に入り、今回はギフト用に購入しました。きっと喜んでくれると思います。
個人的にこの油Tシャツが大好きなのでもっと色んな種類や色やデザインの油Tシャツを作っていただけると嬉しいです。
青木様
鈴木様
先日は、突然伺い、お忙しいにも関わらず、お仕事の手を休めて応対して下さり感謝しています。10年来行きたかったお店に伺え、お話もして頂き、幸せでした。その際購入したアボガドオイルは、毎朝パンにつけて頂き、美味しかったです。星形に切られた葉っぱは、せっけんの模様に入れようとのこしています。
また、この度は、高級なレッドパームを沢山頂き恐縮しでいます。私は、りんぺのニックネームです。ありがとうございました。
要望ですので、名前・評価の項目は割愛させていただきます。
私は、通販会社を選ぶ基準として、商品選びはもちろんですが
送り先に気持ちを伝える手段があるか否かを調べます。
商品に添えて、メッセージを一緒に送ってくれる通販会社です。
例えば、明太子の老舗の『ふくや』さん。
チーズケーキで有名な『ルタオ』等〃
システム構築や社員の手間がかかると思われますが、
ご検討されては如何かなと思います。